Cult Wellness: Kif Marki Bħall-Glossier u Thinx Isibu Twemmin Ġdid
Kontenut
- Marki ffokati fuq in-nisa qed isegwu l-‘power game game plan ’
- Barra minn hekk, is-saħħa tan-nisa espandiet lil hinn mill-individwu
- In-nisa jistennew ukoll li l-marki jżommu l-pass u jibqgħu responsabbli
- Fl-aħħar, il-marki għandhom jiġu investiti kompletament fin-nisa wkoll
Meta r-rivista Fortune ħarġet il-lista tagħha "40 Taħt 40" tal-2018 - "klassifikazzjoni annwali tagħha tal-iktar żgħażagħ influwenti fin-negozju" - Emily Weiss, fundatriċi tal-kumpanija tas-sbuħija tal-kult Glossier u l-31 parteċipant tal-lista, ħadet fuq Instagram biex taqsam il-ħsibijiet tagħha dwar l-unur.
L-industrija tas-sbuħija li kienet qed tiffjorixxi, hija ħadet ħsiebha taħt l-immaġni ta 'l-isparatura tar-ras tagħha f'Fortune, issa kienet stmata għal $ 450 biljun u tikber, u sfidat lill-investituri li hija talbet inizjalment żvalutati startups tas-sbuħija bħal tagħha.
Minħabba li s-sbuħija, kiteb Weiss, “mhix frivola; huwa kondjuwit għall-konnessjoni. Jien kuntent ħafna li fl-aħħar qed jittieħed bis-serjetà - li jfisser li n-nisa qed jittieħdu bis-serjetà. "
Wasalna biex nitkellmu dwar dawn il-kumpaniji mhux sempliċement bħala dawk li jagħmlu l-flus potenzjali, iżda bħala riflessjoni tal-preġju - jew saħansitra aġenti potenzjali għall-bidla.Marki ffokati fuq in-nisa qed isegwu l-‘power game game plan ’
Il-korrelazzjoni taċita ta ’Weiss tas-suċċess tal-marka tagħha mas-setgħa ġenerali tan-nisa hija eżempju wieħed indikattiv tal-bidla usa’ tal-korporazzjonijiet dwar kif il-prodotti qed jinbiegħu lin-nisa, min-nisa. Billi jirrikonoxxu li n-nisa, bħala konsumaturi, storikament ġew moqdija ħażin u mifhuma ħażin fis-suq, marki emerġenti qegħdin jiddikjaraw li huma adattati għar-realtajiet għexu tan-nisa bħal qatt qabel.
Hawn dak li l-konsumaturi nisa huma kkummerċjalizzati: Huma jistgħu jixtru mhux biss il-prodott iżda wkoll l-għoti tas-setgħa li jiġi minnu li jkun kurat apposta biex itejjeb l-għajxien ġenerali.
Kemm jekk tkun il-mantra tal-Glossier "l-ebda għamla tal-għamla" ("L-Ewwel Ġilda, It-Tieni Għamla, Tbissem Dejjem" hija murija fuq l-ippakkjar roża ferrieħi tagħhom); Il-firxa tal-fondazzjoni 40-dell li tbiddel l-industrija ta ’Fenty Beauty; Il-missjoni allegata ta ’ThirdLove li tiddisinja l-bra mgħammra perfettament; jew il-pataflun ta 'firxiet ta' prodotti personalizzati u personalizzabbli ħafna bħall-linja tal-kura tax-xagħar Funzjoni tas-Sbuħija, dawn il-marki jidentifikawhom bħala port sigur f'tempesta ta 'konsumiżmu li mhix ta' ħbiberija.
Huma qed joffru vuċi awtorevoli fuq l-esperjenza femminili, u għandhom CEOs femminili li jispiraw bla sforz bħal Weiss, Jen Atkin, Gwyneth Paltrow, jew Rihanna biex jippruvawha.
Kif qal il-ko-fundatur ta 'ThirdLove Heidi Zak Inc., "Il-fundaturi tan-nisa qed jibdew kumpaniji minħabba li għandhom ċerta kwistjoni li jiltaqgħu magħhom f'ħajjithom u jaħsbu li jistgħu joħolqu esperjenza aħjar." Wasalna biex nitkellmu dwar dawn il-kumpaniji mhux sempliċement bħala dawk li jagħmlu l-flus potenzjali, iżda bħala riflessjoni tal-preġju - jew saħansitra aġenti potenzjali għall-bidla.
Li, b'mod konvenjenti, jippermetti lill-marki jikkapitalizzaw mhux biss fuq il-bżonnijiet tas-sbuħija iżda wkoll il-moviment attwali tal-benessri.
Wara kollox, il-perċezzjoni li l-veritajiet tan-nisa huma ttraskurati jew irrispettati mhix esklussiva għad-dinja tas-sbuħija. Kif kiteb Dr Jen Gunter, kritika għal żmien twil ta 'kumpaniji tal-benessri bħal Goop, fil-New York Times, "Ħafna nies - speċjalment in-nisa - ilhom marġinalizzati u mkeċċija mill-mediċina."
Is-sempliċi wegħda tal-prodotti hija terapewtika fiha nnifisha. U n-nisa jridu jkomplu jfejqu lilhom infushom.Dan il-kunsens kulturali ħoloq spazju mixtieq biex il-marki jidħlu u joffru "soluzzjonijiet" simpatetiċi u f'waqthom. Aħna qegħdin f'mument ta 'awto-titjib tad-DIY, ibbażat fuq l-idea li s-saħħa ta' wieħed tista 'titjieb jew tfejjaq biss mill-preskrizzjoni jew prodott it-tajjeb tal-benessri.
Dawn, min-naħa tagħhom, isiru għerf, maqsuma u mogħtija minn mara għal mara. Aħseb reviżjonijiet ta 'serums u xorb infużati bil-kollaġen, l-ispinta għal ingredjenti tas-sbuħija "nodfa", nutrizzjoni flimkien ma' movimenti naturali u ta 'sostenibbiltà. Is-sbuħija, u l-kura personali, ingħaqdu sew mal-kura tas-saħħa.
Barra minn hekk, is-saħħa tan-nisa espandiet lil hinn mill-individwu
Il-konsumatur femminili m'għadux biss entità waħedha li qed tfittex soluzzjoni sigrieta għal tħassib privat dwar is-saħħa. Pjuttost, il-kwistjonijiet ta 'saħħa tagħha huma dejjem aktar politikament mitluba jew determinati soċjalment. Tifsira: Il-prodotti li tagħżel jitkellmu wkoll mal-valuri soċjopolitiċi usa 'tagħha. Biex jibdew konverżazzjoni magħha, il-marki għandhom jolqtu l-kwistjonijiet li temmen fihom biex jidhru bħala alleat femminista li jagħti s-setgħa u rilevanti.
Imma b'differenza mill-istrateġiji ta 'kummerċjalizzazzjoni femminista preċedenti (ara l-kampanja "Sbuħija Real" ta' Dove, li induljat bl-angustja fuq il-ħarsa maskili impliċita), dawn il-marki qed jadottaw valuri mill-mewġa femminista li jmiss. Huma qed jimmiraw għal strateġija li tilgħab, empatika: il-konnessjoni ta 'ħabib li jaf li jista' jgħin biex jiżvela u jsolvi veritajiet moħbija u inġustizzji usa '.
Kif qal is-CEO ta 'Thinx Maria Molland Selby lil CNBC, "In-nies huma dejjem aktar imħassba dwar dak li jpoġġu f'ġisimhom" u "kull prodott tagħna jista' jinħasel u jista 'jerġa' jintuża u għalhekk huwa tajjeb għall-pjaneta."
Thinx kienet ukoll waħda mill-ewwel marki li qabżu fuq din il-bidla fl-2015. Bħala kumpanija li tbigħ linja ta ’ħwejjeġ ta’ taħt mestrwali komdi li jassorbu l-umdità, il-prodott jafferma li min jilbsu mhux biss favur l-ambjent, huwa wkoll għas-saħħa- konxju. Il-marki tal-prodotti mestrwali tradizzjonali għalhekk jirriskjaw li jidhru barra mis-sinkronizzazzjoni mal-prijoritajiet il-ġodda tan-nisa, li tpoġġi l-perjodi bħala kwistjoni soċjali usa ’.
Fl-2018, DEJJEM nediet il-kampanja annwali tagħha "End Period Poverty", u wiegħdet li għal kull pakkett ta 'pads DEJJEM jew tampuni mixtrija fix-xahar ta' wara l-Jum Internazzjonali tan-Nisa, se tingħata donazzjoni lil student li jeħtieġ il-prodott.
Filwaqt li DEJJEM qabel kien imexxi l-inizjattivi filantropiċi tiegħu stess (inklużi kampanji ta ’għarfien dwar“ Kunfidenza fil-Pubertà ”), l-isforz“ Tmiem il-Faqar tal-Perjodu ”kien espliċitament iffukat fuq l-isfruttar tal-poter tal-infiq tal-konsumaturi, li jagħmel l-għażla tax-xiri individwali tagħhom parti minn konversazzjoni attivista akbar.
"Huwa ta 'sfida għan-negozji u l-mexxejja tan-negozju li jmissu din il-kwistjoni ... jekk qed tbigħ il-ħwejjeġ ta' taħt, forsi ma tridx tassoċja mas-saħħa riproduttiva." - Issostni lill-Kap Eżekuttiv Meika Hollender f'AdweekGħaliex dawn l-ideat jistgħu jinbiegħu b’mod partikolari issa? Huwa parzjalment grazzi għaż-żieda fl-internet u l-midja soċjali. L-istil ta 'ħajja tan-nisa u l- "problemi" tas-saħħa huma diskussi b'mod aktar miftuħ u regolari.
Il-propensjoni tal-internet u tal-midja soċjali għal qsim żejjed, flimkien mal-attiviżmu femminista li qed jiżdied, ifisser li n-nisa onlajn huma ppreparati biex jitkellmu b’mod aktar miftuħ dwar l-esperjenzi tagħhom. Wara kollox, l-iktar eżempju reċenti ta 'impatt tal-kuxjenza kollettiva tan-nisa għadu msemmi f'forma ta' hashtag: #MeToo.
Din il-konnessjoni hija wkoll it-tip ta ’lingwa maqsuma li l-marki huma ħerqana li jimitaw, billi jaffermaw li huma wkoll jifhmu l-ħajja tan-nisa u għandhom soluzzjoni konvenjenti.
In-nisa jistennew ukoll li l-marki jżommu l-pass u jibqgħu responsabbli
Filwaqt li din il-konnettività mtejba tfisser ukoll li l-marki jistgħu joħorġu l-għarfien u l-preferenzi tal-udjenza tagħhom biex jottimizzaw devozzjoni ta ’kult għal prodott, toħloq ukoll aspettattiva ta’ responsabbiltà għall-marki.
Glossier b’mod partikolari ddependiet ħafna fuq l-interazzjonijiet tal-konsumaturi fuq Instagram u l-blog oħt tagħha, Into The Gloss. Opinjonijiet maqsuma fuq dawn il-pjattaformi jistgħu aktar tard jiġu preżunti li huma infużi fil-prodotti nfushom.
Meta Glossier kixef l-aktar prodott ġdid tiegħu, krema għall-għajnejn bl-isem Bubblewrap, qabbad konverżazzjoni fost is-segwaċi tal-marka dwar l-użu tal-kumpanija ta ’imballaġġ eċċessiv u plastik - mhux daqshekk ħelu meta tikkunsidra degradazzjoni ambjentali. (Skond Instagram ta 'Glossier, il-boroż tal-firma Bubble Wrap roża fl-ordnijiet onlajn tagħhom se jkunu fakultattivi dan is-sajf.)
Hekk kif segwaċi wieħed ta 'Instagram ikkummenta fuq l-iskonnettjar tal-marka, "Immaġina li għandek marka ta' livell ta 'unicorn u tuża s-super poteri tiegħek biex timbotta kemm jista' jkun plastik li jintuża darba. Intom il-kumpanija millennial / gen z li timmira ... jekk jogħġbok aħseb dwar il-konsegwenzi ambjentali. " Glossier wieġeb għas-segwaċi li semmew li “s-sostenibbiltà qed issir prijorità akbar. [...] Ibqa 'sintonizzat għal aktar dettalji! "
Hekk kif il-konsumaturi jistgħu jaqbdu kampanji onlajn għal kumpaniji tal-għamla biex isegwu l-firxa ta ’40 dell li jistabbilixxu l-preċedent ta’ Fenty Beauty, huma jħossuhom ukoll is-setgħa li jisfidaw il-valuri ta ’marki msemmija qabel bħal DEJJEM.
Filwaqt li l-kummerċjalizzazzjoni ta ’Thinx fl-2015 ġiet imfaħħra bħala reazzjoni femminista għall-industrija tal-prodotti mestrwali, investigazzjoni Racked tal-2017 (permezz ta’ reviżjonijiet Glassdoor) fid-dinamika tal-post tax-xogħol kixfet "kumpanija femminista li ma tagħtix setgħa u tevalwa l-persunal tagħha (mara maġġoritarja)." Fl-istess sena, l-eks Kap Eżekuttiv ta ’Thinx, Miki Agrawal, telaq mill-kariga wara akkużi ta’ attakk sesswali.
Fl-aħħar, il-marki għandhom jiġu investiti kompletament fin-nisa wkoll
Jekk il-marki jridu jitkellmu mar-realtajiet kontemporanji tal-ħajja tan-nisa, jirriżulta li dan jinvolvi l-inkorporazzjoni ta ’valuri umani li jistgħu jisfidaw dawk korporattivi konvenjenti - kif ukoll id-dħul tagħhom.
Riċentement, filwaqt li diversi marki li jħarsu lejn in-nisa qablu li jiffirmaw ittra pubblika li tappoġġja d-drittijiet tal-abort, oħrajn irrifjutaw. Kif tinnota l-Kap Eżekuttiv ta ’Sustain Meika Hollender (li ħolqot u ffirmat l-ittra)," Huwa ta ’sfida għan-negozji u l-mexxejja tan-negozju li jmissu din il-kwistjoni ... jekk qed tbigħ il-ħwejjeġ ta’ taħt, forsi ma tridx tassoċja mas-saħħa riproduttiva. "
Huwa ċar li n-nisa huma eċċitati li jinvestu fihom infushom kemm bil-ħin kif ukoll bil-flus tagħhom. U billi toħloq prodott li jista 'jwieġeb is-sens ta' negliġenza, joffri l-qawwa ta 'komunità immaġinata, u jiċħad in-normi tradizzjonali, il-marka tista' tisfrutta - u sserraħ fuq - in-nisa għall-poter ta 'nfiq tagħhom.
Huwa wkoll it-tip ta 'poter li jista' jiddetta etika ta 'industrija ġdida u jdawwal l-esperjenzi emarġinati, filwaqt li jaħbi wkoll lill-CEOs bħal Weiss fuq il- "40 Taħt 40".
Wasal iż-żmien ukoll li tieqaf taħseb fix-xiri bħala ossessjoni frivola. Huwa tassew dwar li tikseb is-serum hyaluronic perfett, pereżempju, jew huwa iktar l-eċċitament li finalment issib il-prodott it-tajjeb f'baħar ta 'diżappunt kroniku?
Ix-xiri tal-qliezet ta 'taħt Thinx huwa biss dwar l-akkwist tal-materjal ideali li jirreżisti l-umdità, jew jippermetti lil mara li tħabat bil-kwiet bil-perjodi tagħha biex tipprova alternattiva aktar ħielsa u destigmatizzanti? Il-lealtà mwiegħda minn mara tal-kulur lil Fenty Beauty hija biss dwar li ssib formulazzjoni deċenti tal-għamla, jew hija devozzjoni għall-ewwel marka li artikulat it-ton tal-ġilda tagħha bħala assi aktar milli tfixkil?
F'dan is-sens, is-sempliċi wegħda tal-prodotti hija terapewtika fiha nnifisha. U n-nisa jridu jkomplu jfejqu lilhom infushom.
Iżda għandna nirrikonoxxu wkoll li din it-tip ta 'terapija għax-xiri tirriskja wkoll li jkollok esperjenzi marġinalizzati u sfruttati bħala strateġija ta' bejgħ.
Weiss u sħabha jiddependu fuq dawn in-narrattivi komuni tan-nisa biex iżommu interess fil-prodotti tagħhom. X'jiġri meta l-ilmenti li jevolvu tan-nisa huma diretti lejn dawn il-marki li suppost huma favur in-nisa?
Il-kunċett li n-nisa fl-aħħar qed "jittieħdu bis-serjetà" ma jistax jibda u jispiċċa b'valutazzjoni ta 'biljun dollaru, iżda pjuttost b'sens li l-marki jivvalutaw il-komunikazzjoni sinċiera ma' dawk li ħajjithom u x-xewqat sawru l-prodotti u s-suċċess tagħhom.
Għan-nisa li jaraw marka maħluqa fl-immaġni tagħhom stess - imwielda mill-esperjenzi u x-xewqat tagħhom - ir-rabta tagħhom mad-DNA ta ’prodott tinftiehem. Biex taqta 'dik ir-rabta, tirriskja kexxun ieħor mimli wegħdiet miksura, biex tinbidel biss fid-dikjarazzjoni li jmiss.
Dawn il-marki setgħu bnew reputazzjoni fuq is-smigħ. Għan-nisa, il-konversazzjoni għadha ma spiċċatx.
Victoria Sands hija kittieba freelance minn Toronto.