Dak li verament Jgħin lill-Barranin Suwiċidali

Kontenut

• Reviżjoni għal

Danielle * hija għalliema tal-iskola sekondarja ta '42 sena b'reputazzjoni li tistaqsi lill-istudenti tagħha dwar l-emozzjonijiet tagħhom. “Ħafna drabi jiena ngħid, ‘Well, kif tħossok?’” taqsam hi. "Dak hu biss dak li jien magħruf bħala." Danielle irranġat il-ħiliet tagħha ta 'smigħ fuq 15-il sena ta' forsi l-iktar forma intensa u l-iktar ta 'interess qawwi ta' smigħ attiv li hemm: twieġeb sejħiet għal-linja ta 'prevenzjoni ta' suwiċidju ta '24 siegħa tas-Samaritani, li għamlet aktar minn 1.2 miljun telefonata fl-aħħar 30 sena . Danielle tirrikonoxxi li filwaqt li x-xogħol jista ’jkun ta’ għawġ, hija motivata mill-għarfien li toffri appoġġ potenzjalment li jsalva l-ħajja lil barranin fl-agħar mumenti ta ’ħajjithom.

Id-direttur eżekuttiv tas-Samaritani Alan Ross jirrepeti lil Danielle meta jenfasizza d-diffikultà li tikkomunika ma’ dawk fi kriżi. "Tletin sena ta 'esperjenza għallmuna li minkejja kemm huma intenzjonati tajjeb in-nies, irrispettivament minn x'inhuma l-isfond jew l-edukazzjoni tagħhom, ħafna nies mhumiex semmiegħa effettivi u ma jipprattikawx l-imġieba bażika ta' smigħ attiv li huma ċ-ċavetta biex jinvolvu n-nies, speċjalment dawk f'diffikultà, "huwa jispjega. Danielle, madankollu, tifhem li r-rwol tagħha mhuwiex li joffri pariri imma akkumpanjament. Tkellimna magħha dwar l-approċċ tagħha biex tieħu sejħiet, liema huma l-aktar diffiċli, u għaliex tkompli tagħmel volontarjat.

Kif sirt operatur tal-hotline?

"Jien kont ma 'Samaritani ta' New York madwar 15-il sena. Kont interessat li nagħmel differenza ... Kien hemm xi ħaġa li nara reklam għal-hotline li ġibidli l-għajn. Kelli ħbieb li ppruvaw jagħmlu suwiċidju snin qabel, allura Naħseb li kultant kien f'moħħi wkoll, dwar kif ngħin lin-nies li qed jittrattaw dawk is-sentimenti. "

Kif kien it-taħriġ?

"It-taħriġ huwa pjuttost grueling. Nagħmlu ħafna rwoli u nipprattikaw, allura inti fuq il-post. Huwa taħriġ intens, u naf li xi nies ma jagħmlux dan. Jmur fuq diversi ġimgħat u xhur- l-ewwel, huwa tip ta 'taħriġ fil-klassi, u mbagħad ikollok aktar fuq ix-xogħol b'superviżjoni. Huwa bir-reqqa ħafna. "

Qatt ddubitat mill-ħila tiegħek li tagħmel dan ix-xogħol?

"Naħseb li l-unika darba li qatt ħassejt li huwa meta jista 'jkolli affarijiet għaddejjin f'ħajti stess li kienu stressanti jew moħħi preokkupat. Meta tagħmel dan ix-xogħol, tassew trid tkun iffokat u lest biex ħu kwalunkwe telefonata kull meta jdoqq dak it-telefon, għandek tieħu dak kollu li hu, allura jekk m'intix fil-post it-tajjeb għal dak, jekk rasek x'imkien ieħor, naħseb li hu l-ħin biex tieħu pawża jew titlaq.

"Aħna ma nagħmlux ċaqliq dahar ma 'dahar; għandek ħin biex tieħu pawża minnha, allura mhux bħal xogħol ta' kuljum. Ċaqliq jista 'jkun twil bosta sigħat. Jiena wkoll superviżur, għalhekk jien xi ħadd li se nkun fuq naħa biex jagħti informazzjoni dwar is-sejħiet mal-voluntiera.I [wkoll] dan l-aħħar bdejt ko-faċilitazzjoni ta' grupp ta' appoġġ li għandhom għal nies li tilfu lil xi ħadd maħbub minħabba suwiċidju-jiġifieri darba fix-xahar, għalhekk nagħmel varjetà ta’ affarijiet [fis-Samaritani]”.

Kif tista 'sejħa speċifika tkun diffiċli għall-persuna li teħodha?

"Kultant, ikun hemm nies li qed iċemplu dwar sitwazzjoni speċifika, xi ħaġa bħal tifrik jew jitkeċċew jew argument ma 'xi ħadd... Huma fi kriżi, u jridu jitkellmu ma' xi ħadd. Hemm nies oħra li għandhom mard kontinwu jew dipressjoni kontinwa jew xi tip ta 'uġigħ. Dik hija tip differenti ta' konversazzjoni. Kull wieħed jista 'jkun diffiċli - trid tkun żgur li dik il-persuna tkun kapaċi tesprimi kif qed tħossha. Jistgħu jkunu fi stat ta' emozzjoni akbar u firxa wiesgħa ta ' emozzjoni.Jistgħu jħossuhom tassew iżolati.Qed nippruvaw intaffu dak l-iżolament.

"Dejjem naħseb li ngħinhom jgħaddu minn dak il-mument. Jista 'jkun diffiċli-xi ħadd jista' jkun qed jitkellem dwar it-telfa reċenti tagħhom, xi ħadd li miet, [u] forsi xi ħadd kien miet [reċentement f'ħajti]. Jista 'jikkawża xi ħaġa. għalija. Jew jista 'jkun żagħżugħ [li ċempel]. Jista' jkun diffiċli li tisma 'li xi żagħżugħ qed ibati tant. "

Il-hotline hija iktar okkupata f'ċerti ħinijiet minn oħrajn?

"Hemm is-suppożizzjoni tipika li l-vaganzi ta 'Diċembru huma agħar, [imma mhux veru]. Hemm riflessjonijiet u flussi. Jien volontarjajt kważi f'kull vaganza-Raba' ta 'Lulju, Lejliet l-Ewwel tas-Sena, kollox ... Inti sempliċiment ma tistax tbassarha . "

Kif tiddeskrivi l-approċċ tiegħek biex tgħin lin-nies?

"Is-Samaritani jemmnu fin-nies li jkunu kapaċi jesprimu l-ħsibijiet u s-sentimenti tagħhom mingħajr ġudizzju. Mhuwiex dwar 'għandek,' 'tista',' 'għam dan,' 'għam dak.' Aħna m’aħniex hemm biex nagħtu parir; irridu li n-nies ikollhom post fejn ikunu jistgħu jinstemgħu u jgħadduhom minn dak il-mument ... Jitkompla f’komunikazzjoni ma ’nies f’ħajtek, sempliċement tkun tista’ tisma ’dak li jgħid xi ħadd u jirrispondu għaliha, u nisperaw li jagħmlu dan ukoll, imma mhux kulħadd għandu t-taħriġ. "

X'iżommok volontarjat?

"Ħaġa waħda li żammitni mas-Samaritani, b'dan it-tip ta' xogħol, hija li naf li m'iniex waħdi. Huwa sforz ta' tim, anke jekk meta tkun fuq l-appell, tkun int u min iċempel... Jien naf jekk għandi bżonn appoġġ, għandi back-up. Kapaċi nagħti tagħrif dwar kull sejħa ta' sfida jew xi sejħa li forsi sempliċement laqtitni b'ċertu mod jew qajjem xi ħaġa. Idealment, hekk għandna wkoll fil-ħajja: nies li jisimgħuna u jkun hemm u jkun ta 'appoġġ.

"Huwa xogħol importanti, huwa xogħol ta' sfida, u kull min irid jipprova għandu jfittex. Jekk huwa l-aħjar għalik, se tagħmel differenza kbira f'ħajtek-li tkun hemm għan-nies kif ikunu għaddejjin minnu. kriżi u ma għandhom lil ħaddieħor biex jitkellmu magħhom. Meta tispiċċa bidla, tħossok bħal, Iva, dak kien intens ... Int sempliċement ixxotta, imma mbagħad qis, Tajjeb, jien kont hemm għal dawk in-nies, u jien kien kapaċi jgħinhom jgħaddu minn dak il-mument. Ma nistax nibdel ħajjithom, imma stajt nismagħhom, u nstemgħu. "

* Isem inbidel.

Din l-intervista oriġinarjament dehret fuq Refinery29.

Fl-unur tal-Ġimgħa Nazzjonali għall-Prevenzjoni tas-Suwiċidju, li tibda mis-7 sat-13 ta’ Settembru 2015, Refinery29 ipproduċiet serje ta’ stejjer li jesploraw kif tkun taħdem fuq hotline tas-suwiċidju, riċerka attwali dwar l-aktar strateġiji effettivi ta’ prevenzjoni tas-suwiċidju, u il-pedaġġ emozzjonali li titlef membru tal-familja għal suwiċidju.

Jekk int jew xi ħadd li jimpurtah minnu qed jaħseb dwar is-suwiċidju, jekk jogħġbok ċempel lill-National Suicide Prevention Lifeline fuq 1-800-273-TALK (8255) jew is-Suicide Crisis Line fuq 1-800-784-2433.

Reviżjoni għal