Nimmassimizzaw il-mument tat-tagħlim tiegħek

Meta tkun ivvalutajt il-ħtiġijiet tal-pazjent u għażilt il-materjali u l-metodi edukattivi li ser tuża, ikollok bżonn:

• Waqqaf ambjent tajjeb ta 'tagħlim. Dan jista 'jinkludi affarijiet bħall-aġġustament tad-dawl biex jiġi żgurat li l-pazjent ikollu l-ammont meħtieġ ta' privatezza.
• Oqgħod attent għall-imġieba tiegħek stess. Dan jinkludi l-adozzjoni tat-ton it-tajjeb tal-vuċi u l-ammont xieraq ta 'kuntatt tal-għajnejn (ibbażat fuq il-ħtiġijiet kulturali). Huwa importanti wkoll li toqgħod lura mill-ġudizzju u li ma tgħaġġilx lill-pazjent. Kun żgur li toqgħod bilqiegħda ħdejn il-pazjent.
• Kompli tivvaluta t-tħassib tal-pazjent tiegħek u r-rieda li titgħallem. Kompli tisma ’sew u aqra s-sinjali verbali u mhux verbali tal-pazjent.
• Ikisser il-barrieri. Dawn jistgħu jinkludu sentimenti bħal rabja, ċaħda, ansjetà, jew depressjoni; twemmin u attitudnijiet li mhumiex allinjati mat-tagħlim; uġigħ; mard akut; differenzi lingwistiċi jew kulturali; limitazzjonijiet fiżiċi; u differenzi fit-tagħlim.

Ipprova jinvolvi lill-pazjent u jappoġġja lill-persuna meta jkun xieraq bħala msieħba fit-tim tal-kura tas-saħħa. L-informazzjoni u l-ħiliet li jitgħallem il-pazjent itejbu l-abbiltà li jagħmlu l-aħjar għażliet ta 'saħħa personali.

Għin lill-pazjent jitgħallem kif jitkellem dwar saħħa personali u kwistjonijiet mediċi u jiddiskuti dak li hu meħtieġ biex jgħin jamministra l-kundizzjoni attwali u jħossu aħjar. Meta l-pazjent ikun jaf x'għandu jirrapporta, fuq xiex għandu jiffoka, u kif jistaqsi mistoqsijiet meta jitkellem ma 'fornitur tal-kura tas-saħħa, huwa jista' jsir sieħeb aktar attiv fil-kura.

Wara li tiżviluppa l-pjan tiegħek int lest biex tibda tgħallem.

Żomm f'moħħok li se tikseb l-aħjar riżultati meta tkun qed tissodisfa l-ħtiġijiet tal-pazjent. Dan jinkludi l-għażla tal-ħin it-tajjeb - dak il-mument tat-tagħlim. Jekk tgħallem biss fi żmien li jaqbel mal-iskeda tiegħek, l-isforzi tiegħek jistgħu ma jkunux daqshekk effettivi.

Huwa improbabbli li jkollok anke l-ħin kollu li tixtieq għal tagħlim tal-pazjent. Jista 'jgħin biex il-pazjent tiegħek jingħata riżorsi bil-miktub jew awdjoviżivi qabel il-laqgħa tiegħek. Dan jista 'jgħin biex tnaqqas l-ansjetà tal-pazjent u tiffranka l-ħin. L-għażla li tipprovdi riżorsi qabel iż-żmien tiddependi fuq il-ħtiġijiet tal-pazjent tiegħek u r-riżorsi li għandek disponibbli.

Tkellem dwar is-suġġetti kollha li se jiġu koperti u ffissa l-perjodi ta 'żmien. Pereżempju, tista 'tgħid, "Matul il-ftit jiem jew żjarat li ġejjin se nkopru dawn il-5 temi, u nibdew b'dan." Il-pazjent tiegħek jista 'jaqbel, jew il-pazjent jista' jesprimi xewqa qawwija li ma jibqax ordnat, ibbażat fuq tħassib perċepit jew reali.

Twassal tagħlim tal-pazjent f'biċċiet żgħar. Evita li tgħabbi żżejjed lill-pazjent tiegħek. Pereżempju, jekk il-pazjent tiegħek huwa lest li jipprova 2 biss mill-4 bidliet fl-istil ta 'ħajja li tissuġġerixxi, ħalli l-bieb miftuħ għal aktar taħdidiet dwar il-bidliet l-oħra.

Jekk qed tgħallem ċerti ħiliet lill-pazjent tiegħek, iċċekkja għall-ħakma tal-pazjent tal-ewwel ħila qabel ma tgħaddi għal dik li jmiss. U ibqa 'attent għall-ostakli li l-pazjent tiegħek jista' jiffaċċja ġewwa d-dar.

Tkellem dwar x'għandek tagħmel jekk tinbidel il-kundizzjoni tal-pazjent. Dan jgħin lill-pazjent iħossu aktar fil-kontroll u jħoss sħubija akbar fil-proċess tal-kura tas-saħħa tiegħu stess.

Fl-aħħar, ftakar li passi żgħar huma aħjar minn xejn.

Meta tgħallem ħila ġdida, staqsi lill-pazjent tiegħek biex juri l-ħila l-ġdida sabiex tivvaluta l-fehim u l-ħakma.

Uża l-metodu tat-tagħlim lura biex tevalwa kif int sejjer bħala għalliem. Dan il-metodu jissejjaħ ukoll il-metodu show-me, jew l-għeluq taċ-ċirku. Huwa mod kif tikkonferma li spjegajt lill-pazjent tiegħek dak li għandhom bżonn ikunu jafu b'mod li jinftiehem. Dan il-metodu jista 'wkoll jgħinek tidentifika l-istrateġiji li huma l-aktar utli biex il-pazjent jifhem.

Żomm f’moħħok li t-tagħlim lura mhuwiex test tal-għarfien tal-pazjent. Huwa test ta 'kemm spjegajt jew għallem l-informazzjoni jew il-ħila. Uża t-tagħlim lura ma 'kull pazjent - dawk li tħoss li ċerti fehmu kif ukoll il-pazjent li jidher li qed jitħabat.

Hekk kif qed tgħallem, ipprovdi tisħiħ għat-tagħlim.

• Issaħħaħ l-isforz tal-pazjent tiegħek biex jitgħallem.
• Agħraf meta l-pazjent tiegħek għeleb sfida.
• Offri ħjiel, pariri, u strateġiji li ġbart mingħand pazjenti oħra.
• Għarraf lill-pazjenti tiegħek lil min jistgħu jċemplu jekk aktar tard joħorġu mistoqsijiet jew tħassib.
• Aqsam lista ta 'websajts ta' fiduċja, u pprovdi referenzi lil organizzazzjonijiet, gruppi ta 'appoġġ, jew riżorsi oħra.
• Irrevedi dak li koprejt, u staqsi dejjem jekk il-pazjent tiegħek għandux mistoqsijiet oħra. Meta titlob lill-pazjent biex iwassal oqsma speċifiċi fejn jista 'jkun hemm mistoqsijiet (per eżempju, "liema mistoqsijiet jew tħassib għandek?" Ħafna drabi jagħtik aktar informazzjoni li sempliċement tistaqsi "Għandek xi mistoqsijiet oħra?")

Bowman D, Cushing A. Etika, liġi u komunikazzjoni. Fi: Kumar P, Clark M, eds. Kumar and Clarke’s Clinical Medicine. Id-9 ed. Philadelphia, PA: Elsevier; 2017: kap 1.

Bukstein DA. Aderenza tal-pazjent u komunikazzjoni effettiva. Ann Allergy Ażżma Immunol. 2016; 117 (6): 613-619. PMID: 27979018 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/27979018.

Gilligan T, Coyle N, Frankel RM, et al. Komunikazzjoni pazjent-tabib: linja gwida ta 'kunsens tas-Soċjetà Amerikana Ta' Onkoloġija Klinika. J Clin Oncol. 2017; 35 (31): 3618-3632. PMID: 28892432 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/28892432.